Für Retouren nutze bitte bevorzugt unser Retourenportal. Dort kannst du mit deiner Bestellnummer und E-Mail-Adresse ganz einfach ein DHL-Retourenlabel erstellen oder einen Umtausch anmelden.

Wenn du einen Umtausch auswählst, versenden wir den neuen Artikel, sobald deine Retoure bei uns eingegangen ist.

Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Retoure über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Die Kosten für das Retourenlabel können dabei vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.

Bei Fragen oder Problemen erreichst du uns jederzeit unter support@nbdc.de.

Retourenadresse:
Alt FineCom Finishing-eCommerce-Logistics GmbH
z.Hd. NBDC
Dammer Weg 561
63773 Goldbach
Deutschland

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Mitteilung per E-Mail an support@nbdc.de.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Nach Eingang und Prüfung der Retoure erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis die Ware bei uns eingegangen ist oder ein Nachweis über die Rücksendung vorliegt.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern nicht anders angegeben.

Widerruf
Per E-Mail an: support@nbdc.de

Oder postalisch an:
MSBS Commerce GmbH
Sredzkistraße 59
10405 Berlin
Deutschland