FAQ
Häufig gestellte Fragen
Versand & Lieferung
Wir versenden deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden an Werktagen mit DHL. Bestellst du zum Beispiel am Montag, wird dein Paket spätestens am Dienstag an DHL übergeben.
Sobald deine Bestellung unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit DHL-Sendungsverfolgung. Über den enthaltenen Link kannst du jederzeit sehen, wo sich dein Paket befindet.
Welche Größe soll ich wählen?
Orientiere dich einfach an deiner normalen Schuhgröße. Liegt deine Schuhgröße zwischen zwei Größen, empfehlen wir dir die größere Größe.
Wo werden die Socken produziert?
Unsere Socken werden mit sorgfältig ausgewählten Materialien und hohen Qualitätsstandards in Portugal produziert.
Wie pflege ich meine Socken?
Damit du lange Freude an deinen Socken hast, empfehlen wir, sie bei 30 °C zu waschen und auf den Trockner zu verzichten. Am besten wäschst du sie auf links und mit ähnlichen Farben.
Wie funktioniert eine Retoure?
Du möchtest etwas zurückschicken? Kein Problem. Deine Retoure kannst du ganz einfach über unser Retourenportal anmelden. Dort erhältst du alle Informationen für die Rücksendung.
Wo kann ich mich bei Fragen melden?
Du hast noch Fragen? Schreib uns einfach eine E-Mail an support@nbdc.de. Wir antworten dir in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.